Rujukan Laman

Terma dan Syarat fd312 untuk Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan fd312 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Akaun JelasDasar Privasi TersediaDikemaskini Secara BerkalaTerpakai di Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-undang Membenarkan

fd312 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

fd312 beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda layak menggunakan perkhidmatan kami mengikut peraturan kawasan anda. Semua urus niaga yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing.

1
fd312 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan perubahan tersebut akan dikuatkuasakan sejurus selepas diterbitkan di laman ini. Tanggungjawab anda adalah memastikan anda menyemak terma terkini sebelum menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan fd312 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan terma dengan segera, tersedia pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan masa balas dalam tempoh satu hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, dasar privasi dan hak akaun.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara fd312 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan berkomited untuk memastikan maklumat akaun anda disimpan dengan selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga melainkan diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.

Penggunaan Kuki

Laman fd312 menggunakan kuki untuk memastikan sesi akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL untuk melindungi log masuk akaun anda. Jangan kongsi kata laluan dengan mana-mana pihak atas nama fd312.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta semakan data anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran permintaan anda.

Pegawai Pematuhan

fd312 melantik pegawai dalaman untuk memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan Malaysia. Butiran hubungan pegawai ini tersedia dalam bahagian Terma penuh.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat fd312

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat akaun fd312. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

fd312 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman ini. Kami menasihati anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal terkini.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga berhak menutup akaun dan meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan terma yang tidak jelas.

Terma penuh boleh diakses terus di laman fd312.my. Anda juga boleh meminta salinan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma fd312 terpakai untuk semua urus niaga. Walau bagaimanapun, pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX turut tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran tersebut secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun anda. fd312 berhak menyekat akses kepada mana-mana akaun yang disyaki melanggar peraturan penggunaan platform kami.

Pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan fd312 terlebih dahulu. Jika tidak dapat diselesaikan secara dalaman, perkara tersebut akan dirujuk mengikut mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam terma penuh kami.

Akses kepada akaun fd312 tertakluk kepada undang-undang tempatan di setiap lokasi. Penggunaan hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semak terma penuh untuk butiran lanjut.

Terma dan Syarat fd312 untuk Malaysia

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Cara fd312 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan

Pegawai Pematuhan

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat fd312

01 Bilakah terma dan syarat fd312 boleh berubah?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma penuh fd312?

04 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui GrabPay atau Boost?

05 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat fd312?

06 Bagaimana cara fd312 mengendalikan pertikaian berkaitan terma?

07 Bolehkah saya menggunakan akaun fd312 saya di luar Malaysia?

Halaman Berkaitan